Comprender la teoría del intercambio social

La teoría del intercambio social es un modelo para interpretar la sociedad como una serie de interacciones entre personas que se basan en estimaciones de recompensas y castigos. Según esta opinión, nuestras interacciones están determinadas por las recompensas o castigos que esperamos recibir de otros, que evaluamos utilizando un modelo de análisis de costo-beneficio (ya sea conscientemente o de modo subconsciente).

Central a la teoría del intercambio social es el idea que una interacción que provoca la aprobación de otra persona tiene más probabilidades de repetirse que una interacción que provoca la desaprobación. Por lo tanto, podemos predecir si una interacción particular se repetirá calculando el grado de recompensa (aprobación) o castigo (desaprobación) resultante de la interacción. Si la recompensa por una interacción excede el castigo, es probable que la interacción ocurra o continúe.

Según esta teoría, la fórmula para predecir el comportamiento de cualquier individuo en cualquier situación es:

• Comportamiento (ganancias) = ​​Recompensas de interacción - costos de interacción.

Las recompensas pueden presentarse de muchas formas: reconocimiento social, dinero, obsequios e incluso sutiles gestos cotidianos como sonreír, asentir o dar palmaditas en la espalda. Los castigos también se presentan en muchas formas, desde extremos como la humillación pública, palizas o ejecuciones, hasta gestos sutiles como una ceja levantada o un ceño fruncido.

Si bien la teoría del intercambio social se encuentra en la economía y la psicología, fue desarrollada por primera vez por el sociólogo George Homans, quien escribió al respecto en un ensayo de 1958 titulado "Comportamiento social como intercambio". Más tarde, los sociólogos Peter Blau y Richard Emerson desarrollaron más el teoría.

Un ejemplo simple de la teoría del intercambio social se puede ver en la interacción de invitar a alguien a una cita. Si la persona dice que sí, ha obtenido una recompensa y es probable que repita la interacción invitando a esa persona a salir nuevamente o invitando a otra persona a salir. Por otro lado, si le pides a alguien una cita y ellos responden: "¡De ninguna manera!" entonces has recibido un castigo eso probablemente hará que evites repetir este tipo de interacción con la misma persona en el futuro.

• Las personas que participan en la interacción buscan racionalmente maximizar sus ganancias.
• La mayor satisfacción entre los humanos proviene de otros.
• Las personas tienen acceso a información sobre aspectos sociales, económicos y psicológicos de sus interacciones. que les permite considerar las situaciones alternativas más rentables en relación con su presente situación.
• Las personas están orientadas a objetivos en un sistema libremente competitivo.
• El intercambio opera dentro de lo cultural normas.
• Se prefiere el crédito social sobre el endeudamiento social.
• Cuanto más privado se sienta el individuo en términos de un acto, más le asignará un valor.
• Las personas son racionales y calculan los mejores medios posibles para competir en situaciones gratificantes. Lo mismo se aplica a las situaciones para evitar el castigo.

Muchos critican esta teoría por suponer que las personas siempre toman decisiones racionales, y señalan que esto el modelo teórico no logra capturar el poder que juegan las emociones en nuestra vida diaria y en nuestras interacciones con otros. Esta teoría también socava el poder de estructuras sociales y fuerzas, que inconscientemente dan forma a nuestra percepción del mundo y nuestras experiencias dentro de él, y juegan un papel importante en la configuración de nuestras interacciones con los demás.

• Blau, Peter. "Intercambio y poder en la vida social." Nueva York: Wiley, 1964.
• Cook, Karen S. "Intercambio: Social." Enciclopedia internacional de las ciencias sociales y del comportamiento. Ed. Wright, James D. 2da ed. Oxford: Elsevier, 2015. 482–88.
• Cook, Karen S. y Richard M. Emerson "Poder, equidad y compromiso en las redes de intercambio. Revisión sociológica americana 43 (1978): 721–39.
• Emerson, Richard M. "Teoría del intercambio social." Revisión anual de sociología 2 (1976): 335–62.
• Homans, George C. "Comportamiento social como intercambio." Revista estadounidense de sociología 63.6 (1958): 597–606.