En análisis de conversación, el principio cooperativo es la suposición de que los participantes en una conversación normalmente intentan ser informativos, veraces, relevantes y claros. El concepto fue introducido por el filósofo H. Paul Grice en su artículo de 1975 "Lógica y conversación" en el que argumentó que los "intercambios de conversación" no eran simplemente una "sucesión de comentarios desconectados", y no serían racionales si lo fueran. Grice sugirió en cambio que el diálogo significativo se caracteriza por la cooperación. "Cada participante reconoce en ellos, hasta cierto punto, un propósito común o un conjunto de propósitos, o al menos una dirección mutuamente aceptada".
Conclusiones clave: las máximas conversacionales de Grice
Grice amplió su principio cooperativo con los siguientes cuatro conversaciones máximas, que creía que cualquiera que desee entablar una conversación significativa y convincente debe seguir:
- Cantidad: No digas menos de lo que requiere la conversación. No digas más de lo que requiere la conversación.
- Calidad: No digas lo que crees que es falso. No digas cosas para las que te falta evidencia.
- Conducta: No seas oscuro. No seas ambiguo. Ser breve. Se ordenado.
- Relevancia: Se relevante.
Observaciones sobre el principio cooperativo
Aquí hay algunas ideas sobre el Principio Cooperativo de algunas fuentes reconocidas sobre el tema:
"Entonces podríamos formular un principio general aproximado que se esperará de los participantes (ceteris paribus) para observar, a saber: Realice su contribución conversacional como se requiere, en la etapa en que ocurre, por el propósito aceptado o la dirección del intercambio de conversación en el que está involucrado. Uno podría etiquetar esto como el Principio Cooperativo ".
(De "Lógica y conversación" de H. Paul Grice)
"[La] suma y sustancia del Principio Cooperativo podría expresarse de esta manera: haga lo que sea necesario para lograr el propósito de su charla; no hagas nada que pueda frustrar ese propósito ".
(De "Comunicación y referencia" por Aloysius Martinich)
"La gente, sin duda, puede ser de labios apretados, de largo aliento, mentirosa, caballerosa, oscura, ambiguo, verboso, divagando o fuera de tema. Pero en un examen más detallado, son mucho menos de lo que podrían ser, dadas las posibilidades.. Debido a que los oyentes humanos pueden contar con cierto grado de adherencia a las máximas, pueden leer entre líneas, eliminar ambigüedades no deseadas y conectar los puntos cuando escuchan y leen ".
(De "The Stuff of Thought" de Steven Pinker)
Cooperación vs. Agradable
Según Istvan Kecskes, autor de "Pragmática intercultural", hay una distinción entre la comunicación cooperativa y ser cooperativo a nivel social. Kecskes cree que el Principio Cooperativo no se trata de ser "positivo" o socialmente "suave o agradable" pero más bien, es una presunción que cuando alguien habla, tienen la expectativa y la intención de comunicado. Del mismo modo, esperan que la persona con quien están hablando facilite el esfuerzo.
Es por eso que incluso cuando las personas pelean o no están de acuerdo hasta el punto de que quienes participan en la conversación no son agradables o cooperan, el Principio Cooperativo mantiene la conversación en marcha. "Incluso si las personas son agresivas, egoístas, egoístas, etc.", explica Kecskes, "y no se centran completamente en los otros participantes de la interacción, no pueden haber hablado con nadie más sin esperar que algo salga de eso, que haya algún resultado, y que la (s) otra (s) persona (s) estuvo (s) comprometida (s) con ellos ". Kecskes sostiene que este principio básico de intención es esencial comunicación.
Ejemplo: conversación telefónica de Jack Reacher
"El operador respondió y pregunté por Shoemaker y me transfirieron, tal vez a otra parte del edificio, o al país, o el mundo, y después de un montón de clics y silbidos y algunos largos minutos de aire muerto Shoemaker entró en la línea y dijo '¿Si?'
"'Este es Jack Reacher', dije.
"'¿Dónde estás?'
"'¿No tienes todo tipo de máquinas automáticas para decirte eso?'
"Sí", dijo. Estás en Seattle, con un teléfono público cerca del mercado de pescado. Pero preferimos que la gente ofrezca voluntariamente la información. Encontramos que hace que la conversación posterior sea mejor. Porque ya están cooperando. Están invertidos.
"'¿En que?'
"La conversación.'
"'¿Estamos teniendo una conversación?'
"'Realmente no.'"
(De "Personal" de Lee Child.)
El lado más ligero del principio cooperativo
Sheldon Cooper: "He estado reflexionando sobre el asunto, y creo que estaría dispuesto a ser la mascota de una raza de extraterrestres superinteligentes".
Leonard Hofstadter: "Interesante".
Sheldon Cooper: "Pregúntame por qué"
Leonard Hofstadter: "¿Tengo que hacerlo?"
Sheldon Cooper: "Por supuesto. Así es como avanzas una conversación ".
(De un intercambio entre Jim Parsons y Johnny Galecki, episodio de "The Financial Permeability" de La teoría del Big Bang, 2009)
Fuentes
- Grice, H. Pablo. "Lógica y conversación". Sintaxis y Semántica, 1975. Reimpreso en "Estudios en forma de palabras." Harvard University Press, 1989
- Martinich, Aloysius. "Comunicación y referencia"Walter de Gruyter, 1984
- Pinker, Steven. "Las cosas del pensamiento". Vikingo, 2007
- Kecskes, Istvan. "Pragmática intercultural". Oxford University Press, 2014