Gráficos en redacción comercial, comunicación técnica

En escrito de negocios y technical comunicación, los gráficos se utilizan como representaciones visuales para apoyar la texto en un reporte, propuesta, conjunto de instrucciones, o documentos similares.

Los tipos de gráficos incluyen tablas, diagramas, dibujos, figuras, gráficos, mapas, fotografías y tablas.

Etimología: del griego, "escritura".

"Los elementos visuales exitosos integran sustancia, estadísticas y diseño para lograr cuatro principios: claridad, precisión, eficiencia e integridad. Las mejores imágenes brindan al espectador la mayor cantidad de ideas lo más rápido posible en la menor cantidad de espacio ".
(John M. Penrose, Robert W. Rasberry y Robert J. Myers, Comunicación empresarial para gerentes: un enfoque avanzado, 5ª ed. Thomson, 2004)

Criterios para gráficos efectivos

Ya sean dibujadas a mano o generadas por computadora, las tablas y figuras exitosas tienen estas características (De Sharon Gerson y Steven Gerson, Redacción técnica: proceso y producto, 5ª ed. Pearson, 2006):

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  1. Están integrados con el texto (es decir, el gráfico complementa el texto; el texto explica el gráfico).
  2. Están ubicados adecuadamente (preferiblemente inmediatamente después del texto que hace referencia al gráfico y no una página o páginas más adelante).
  3. Agregue al material explicado en el texto (sin ser redundante).
  4. Comunique información importante que no se podría transmitir fácilmente en un párrafo o texto más extenso.
  5. No incluya detalles que desvirtúen la información en lugar de mejorarla.
  6. Son de un tamaño efectivo (ni demasiado pequeño ni demasiado grande).
  7. Están cuidadosamente impresos para que sean legibles.
  8. Están correctamente etiquetados (con leyendas, encabezados y títulos).
  9. Siga el estilo de otras figuras o tablas en el texto.
  10. Están bien concebidos y cuidadosamente ejecutados.

Beneficios de los gráficos

"Los gráficos ofrecen beneficios que las palabras por sí solas no pueden:

  • Los gráficos son indispensables para demostrar relaciones lógicas y numéricas [.. .]
  • Los gráficos pueden comunicarse espacial información de forma más eficaz que las palabras por sí solas.
  • Los gráficos pueden comunicar pasos en un proceso más eficazmente que las palabras solas [.. .]
  • Los gráficos pueden ahorrar espacio [.. .]
  • Los gráficos pueden reducir el costo de los documentos destinados a lectores internacionales.. .

Mientras planifica y redacta su documento, busque oportunidades para utilizar gráficos para aclarar, enfatizar y organizar la información ".
(Mike Markel, Comunicacion tecnica, 9ª ed. Bedford / St. Martin's, 2010)

También conocido como: ayudas visuales, elementos visuales

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