Si bien es posible que realmente no necesite reemplazar una tarjeta de seguro social perdida, como beneficiario de Medicare, su tarjeta roja, blanca y azul de Medicare es una de las piezas de identificación más importantes que posee. Su tarjeta de Medicare es una prueba de que está inscrito en Medicare Original y, a menudo, se necesita para recibir servicios médicos o medicamentos cubiertos por Medicare.
Si pierde, le roban, daña o destruye su tarjeta de Medicare, es importante que la reemplace lo antes posible.
Mientras que los beneficios, pagos y servicios cubiertos de Medicare son administrados por los Centros para Medicare y Seguro de enfermedad Servicios (CMS), Las tarjetas de Medicare son emitidas y reemplazadas por la Administración del Seguro Social (SSA).
Cómo reemplazar su tarjeta
Puede reemplazar su tarjeta de Medicare de cualquiera de las siguientes maneras:
- Inicie sesión en su MyMedicare.gov cuenta y seleccione "Reemplazo de tarjeta de Medicare". Si no tienes creó su cuenta MyMedicare, es fácil, seguro y una muy buena idea.
- Solicite una tarjeta de reemplazo en línea de la Administración de la Seguridad Social. Su información confidencial es completamente segura, gracias al cifrado de última generación del sitio web.
- Llame a la Administración del Seguro Social (SSA) al 1-800-772-1213 (TTY: 1-800-325-0778).
- Visite su oficina de la Seguridad Social del área.
De acuerdo a Medicare interactivo, si recibe beneficios de salud o medicamentos de Medicare de un Plan Medicare Advantage, como un HMO, PPO o PDP, debe comunicarse con su plan para reemplazar su tarjeta. Si recibe Medicare a través de la Junta de Retiro Ferroviario, llame al 877-772-5772 para obtener una tarjeta de Medicare de reemplazo.
No importa cómo solicite su reemplazo, deberá proporcionar cierta información personal básica, incluido su nombre completo, número de Seguro Social, fecha de nacimiento y número de teléfono.
Las tarjetas de Medicare de reemplazo se envían a la última dirección postal que tiene en el archivo de la Administración del Seguro Social, por lo que siempre debe notificar a la SSA cuando se mude.
Según la SSA, su tarjeta de Medicare de reemplazo llegará por correo aproximadamente 30 días después de que la solicite.
Si necesita una prueba de cobertura antes
Si necesita una prueba de que tiene Medicare antes de los 30 días, también puede solicitar una carta que recibirá en unos 10 días.
Si alguna vez necesita una prueba inmediata de la cobertura de Medicare para ver a un médico u obtener una receta, debe llamar o visitar su oficina local del Seguro Social.
Cuidar su tarjeta de Medicare: la amenaza del robo de identidad
Probablemente haya notado que el número de identificación de beneficiario en su tarjeta de Medicare es simplemente su número de Seguro Social, más una o dos letras mayúsculas. Probablemente no sea la mejor idea, pero así son las cosas.
Como su tarjeta de Medicare tiene su número de Seguro Social, perderla o ser robada podría exponerlo al robo de identidad.
Como con tu Seguridad Social tarjeta y número de Seguro Social, nunca dé su número de identificación de Medicare o tarjeta de Medicare a nadie, excepto a su médico, proveedor de atención médica o representante de Medicare. Si está casado, usted y su cónyuge deben tener tarjetas de Medicare y números de identificación separados.
Para que Medicare pague por sus servicios, algunos médicos, farmacias y otros proveedores de atención médica pueden exigirle que traiga su tarjeta de Medicare cada vez que vaya a ellos. Pero en cualquier otro momento, deje su tarjeta en casa en un lugar seguro.
CMS emite nuevas tarjetas de Medicare resistentes al robo de identidad
En abril de 2018, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) comenzaron a enviar nuevas tarjetas de Medicare “resistentes al robo de identidad” a las más de 60 millones de personas cubiertas por el plan de salud federal. La nueva tarjeta reemplaza el número de Seguro Social del destinatario con un identificador de Medicare de 11 caracteres que contiene números y letras.
Si bien las tarjetas son más seguras, CMS advierte que los delincuentes todavía están tratando de estafar a las personas. Las llamadas a la línea de ayuda de fraude de AARP revelaron que los destinatarios han recibido llamadas de estafadores que se hacen pasar por empleados de CMS solicitar una tarifa para entregar la nueva tarjeta o solicitar información personal antes de que se pueda emitir una nueva tarjeta. Estas llamadas son falsas ya que las nuevas tarjetas son de pago y se enviarán por correo automáticamente.
Según el CMS, "Medicare nunca lo llamará sin invitación y le pedirá que nos brinde información personal o privada para obtener su nuevo número y tarjeta de Medicare".
Las llamadas sospechosas se pueden informar al CMS llamando al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). Los consumidores también pueden llamar a su local Patrulla Senior de Medicare, un servicio financiado por el gobierno federal para personas con Medicare y sus familias.