Para generalizar en exceso, hay dos tipos de no ficción libros que vale la pena leer: aquellos escritos por un eminente especialista que resumen el estado actual de su campo, a menudo enfocándose en la idea singular que define la carrera del autor; y aquellos escritos por un periodista sin conocimiento especial sobre el campo, rastreando una idea en particular, cruzando los límites de las disciplinas cuando la búsqueda lo requiere. Malcolm Gladwell"Blink" es un ejemplo de bravura del último tipo de libro: recorre museos de arte, salas de emergencias, coches de policía y laboratorios de psicología siguiendo una habilidad que él llama "cognición rápida".
Cognición Rápida
La cognición rápida es el tipo de toma de decisiones rápidas que se realiza sin pensar en cómo se piensa, más rápido y a menudo más correctamente que parte lógica del cerebro puedo arreglármelas. Gladwell se propone tres tareas: convencer al lector de que estos juicios rápidos pueden ser tan buenos o mejores de lo que se razona conclusiones, para descubrir dónde y cuándo la cognición rápida demuestra una estrategia deficiente, y examinar cómo los resultados de la cognición rápida pueden Ser mejorado. Logrando tres tareas, Gladwell reúne anécdotas,
Estadísticas, y un poco de teoría para argumentar persuasivamente su caso.La discusión de Gladwell sobre 'corte fino' es deslumbrante: en un experimento psicológico, las personas normales reciben quince minutos examinar el dormitorio universitario de un estudiante puede describir la personalidad del sujeto con mayor precisión que la suya amigos. Un cardiólogo llamado Lee Goldman desarrolló un árbol de decisión que, utilizando solo cuatro factores, evalúa el probabilidad de ataques cardíacos mejor que los cardiólogos capacitados en la sala de emergencias del Hospital del Condado de Cook en Chicago
Durante dos años, se recopilaron datos y, al final, el resultado ni siquiera fue cercano. La regla de Goldman ganó sin dudas en dos direcciones: fue un 70 por ciento mejor que el método anterior para reconocer a los pacientes que en realidad no estaban teniendo un ataque cardíaco. Al mismo tiempo, era más seguro. El punto principal de la predicción del dolor en el pecho es asegurarse de que los pacientes que terminan teniendo complicaciones mayores sean asignados de inmediato a las unidades coronarias e intermedias. Abandonados a sus propios dispositivos, los médicos acertaron en los pacientes más graves en algún lugar entre el 75 y el 89 por ciento de las veces. El algoritmo acertó más del 95 por ciento de las veces. (páginas. 135-136)
El secreto es saber qué información descartar y qué guardar. Nuestros cerebros pueden realizar ese trabajo inconscientemente; Cuando la cognición rápida se rompe, el cerebro se ha apoderado de un predictor más obvio pero menos correcto. Gladwell examina cómo la raza y el género afectan la estrategia de ventas de los concesionarios de automóviles, el efecto de la estatura en el salario y la promoción a las principales empresas posiciones y tiroteos injustificados de civiles contra la policía para demostrar que nuestros prejuicios inconscientes tienen una verdadera y, a veces, trágica Consecuencias. También examina cómo la porción delgada incorrecta, en grupos focales o en una prueba de un solo sorbo de refrescos, puede llevar a las empresas a confundir las preferencias de los consumidores.
Hay cosas que se pueden hacer para redirigir nuestra mente a lo largo de líneas más propicias para el corte fino preciso: podemos alterar nuestros prejuicios inconscientes; podemos cambiar el empaque de los productos a algo que pruebe mejor con los consumidores; podemos analizar evidencia numérica y tomar árboles de decisión; podemos analizar todas las expresiones faciales posibles y sus significados compartidos, luego mirarlos en video; y podemos evadir nuestros prejuicios mediante un examen ciego, ocultando la evidencia que nos llevará a conclusiones incorrectas.
Puntos para llevar
Este recorrido vertiginoso de cognición rápida, sus efectos, sus escollos, tiene solo algunos escollos propios. Escrito en un estilo directo y conversacional, Gladwell se hace amigo de sus lectores, pero rara vez los desafía. Esta es una escritura científica para la audiencia más amplia posible; las personas con formación científica pueden irritarse por la sustitución de la anécdota por los resultados del estudio, y pueden desear que el autor haya profundizado en alguno o en todos sus ejemplos; otros pueden preguntarse cómo pueden ampliar el alcance de sus propios intentos de cognición rápida. Gladwell puede abrir sus apetitos pero no satisfará completamente a esos lectores. Su enfoque es estrecho, y esto lo ayuda a cumplir sus objetivos; quizás esto sea apropiado para un libro titulado "Blink".