La teoría de la norma emergente es una teoría utilizada para explicar comportamiento colectivo. Turner y Killian argumentan que las normas que finalmente gobiernan una situación pueden no ser evidentes inicialmente para los participantes. En cambio, las normas surgen a través de un proceso de interacción social en el que las personas buscan señales y signos que indiquen varias posibilidades de lo que pueden esperar. La teoría de la norma emergente explica que el comportamiento colectivo tiene una larga historia de tornarse violento, como en los casos de turbas y disturbios. Sin embargo, el comportamiento colectivo también se aplica a las modas que pueden causar algo bueno. los Desafío del cubo de hielo ALS Es un ejemplo de comportamiento colectivo que recaudó dinero para la investigación médica.
Los investigadores piensan que la teoría de la norma emergente ocurre en cuatro formas. Si bien los sociólogos clasifican las formas de manera diferente, las formas más comunes son los movimientos de masas, públicos, de masas y sociales.
Si bien existe un debate sobre la mayoría de las formas, las multitudes son la única forma en que todos los sociólogos están de acuerdo. Se cree que, en efecto, las personas vuelven a las tendencias más animalistas, y se especula que las multitudes causan que las personas pierdan algo pensamiento racional capacidad. Algunas multitudes de psicólogos tienen tres emociones básicas: miedo, alegría e ira. Este último es el origen más común de los arrebatos violentos.
La diferencia entre una multitud y el público es que el público se ha reunido en un solo tema. Una vez que se llega a una decisión sobre el tema, el público generalmente se dispersa.